Serwis stały

Od 1997 roku prowadzimy obsługę m.in. zakładów produkcyjnych, szkół, placówek medycznych, sanatoriów, hoteli, biurowców, urzędów oraz innych obiektów posiadających technologię związaną z produkcją ciepła w systemie stałego serwisu urządzeń grzewczych, instalacji klimatyzacyjnych oraz kompletnych kotłowni. Zawarcie umowy o prowadzenie stałego serwisu zapewnia utrzymanie przez nas urządzeń w stanie technicznym gwarantującym jego płynną pracę bez utraty parametrów na przestrzeni czasu oraz przedłużenie jego żywotności jak i utrzymanie efektywności procesu spalania czy też obróbki cieplnej.

 

W ramach umowy stałego serwisu wykonujemy okresowe przeglądy techniczne zgodnie z listą czynności określoną przez producenta jak i aktualnymi wymogami przepisów prawa, przeprowadzamy drobne naprawy bieżące i wymiany części eksploatacyjnych, regulujemy i programujemy parametry pracy serwisowanych urządzeń zgodnie z oczekiwaniami Klienta przy jednoczesnym zachowaniu wytycznych zawartych w DTR. Jesteśmy też do dyspozycji w przypadku wystąpienia awarii, szybko reagując przyjazdem wykwalifikowanego personelu. Ponadto pozostajemy dostępni drogą telefoniczną i elektroniczną, służąc fachowym doradztwem w przypadku potrzeby przeprowadzenia modernizacji czy wątpliwości co do kwestii prawnych związanych z eksploatacją urządzeń. Prowadzimy również książki serwisowe eksploatacji objętych umową kotłowni.

 

W celu usprawnienia działań i dla zapewnienia Klientom stałego dostępu do informacji w roku 2015 uruchomiony zostanie system B2B służący między innymi do bezpośredniego kontaktu Klientów z zakresu obsługi serwisowej (dawać będzie możliwość podglądu pełnej dokumentacji, zasobów magazynowych części zamiennych, jak również szybkiego skontaktowania się z obsługą).

Oferujemy usługę stałego serwisu:

 

Wykonujemy także okresowe przeglądy kominiarskie.

 

Wykwalifikowana, doświadczona i otwarta na nowe wyzwania kadra działu serwisu dysponuje nie tylko odpowiednim zapleczem narzędziowym i wiedzą. Wyłącznie na potrzeby realizacji zleceń serwisu pozostają również do dyspozycji odpowiednio przystosowane auta.

Szybki Kontakt

MAT INSTAL

87-100 Toruń, ul. Płocka 3

tel. 56 648 40 88